斯達服務

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售后服務
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1.培訓

   我方負責對甲方設備操作人員和維修人員免費進行崗前技術培訓,并達到一定的技術水平。培訓結果:人員能熟練掌握開車技術,并能處理小故障,維修人員能夠檢查并及時處理設備的一般故障。

 

2.設備安裝、開車服務

我方派人員到現場免費安裝調試,甲方派人現場配合,提供吊裝設備。


3.設備保修期

我方負責設備的保修期為:設備安裝調試驗收合格后12個月,或者貨物到達甲方現場18個月,二者先到為止。質保期內,我方負責設備的免費保修服務。


4.雙方可經常保持聯系,正常情況下,我方每隔三個月回訪一次用戶,及時解決實際問題。設備發生較大故障,我方4-8小時內趕到現場解決。


5.用戶滿意是我們工作標準,我方對設備實行終生服務,并以成本價提供備品備件。


6.我公司有專業的設備維修隊伍,有快速反應維修隊伍。

 

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